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Colis mal emballé et reçu avec une rondelle en moins. Le service client de Skate pro est déplorable et n'a pas de rondelle de rechange. |
dufour samuel (SETE) |
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20/05/2022
Note: 1 sur 5!
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Réponse de SkatePro: Bonjour, merci pour votre message.
En effet, votre colis a été endommagé pendant le transport et une des rondelles de vos trucks a malheureusement été perdue...
Néanmoins, je suis ravi que l'entièreté de vos 7 articles ait été réceptionnée :)
Nous vous avons tout de même convenu d'un remboursement sur votre compte bancaire d'un montant de 11 € pour la rondelle que nous n'avons pas pu vous renvoyer.
Bonne journée. |
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très bons trucks donnant de très bonnes sensations.
mais attention, fragiles aux grinds; j'en ai cassé un sur des crooked, je l'ai remplacé par le même acheté seul, qui s'est brisé aussi.
autrement excellent rapport qualité prix. si vous ne grindez pas, ils sont top. |
v. en (metz - sablon) |
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09/05/2022
Note: 4 sur 5!
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Réponse de SkatePro: Bonjour, merci pour votre message.
Je suis navré pour cet inconvénient ! Tous nos trucks sont conçus pour effectuer des grinds de qualité ! :)
Il est possible que ces trucks ne soient pas les plus adaptés pour vous, c'est pourquoi je vous conseille de faire appel à notre service clientèle afin qu'il puisse vous conseiller au mieux :)
Je vous souhaite une bonne journée. |
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parfait |
PAUL KHEIRA (Saint-Chaffrey) |
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16/11/2021
Note: 5 sur 5!
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Grind grind grind |
Jean Philippe Thibault (Lanrelas) |
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17/05/2021
Note: 5 sur 5!
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TOUJOURS RIEN REÇU APRÈS 2SEMAINES QUE JATTEND MON DEUXIÈME TRUCKS, TOUJOURS LES MÊMES RÉPONSES AU MAILS,NUL NUL NUL, JE PEUX PAS SKATER DEPUIS 2SEMAINES! |
Escot tom (Mées) |
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16/05/2021
Note: 1 sur 5!
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Réponse de SkatePro: Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément.
Le colis ayant été endommagé pendant le transport, nous avons dû vérifier ce qu'il s'était passé avec le transporteur pour ainsi éviter de nouveau problème de ce genre, et avons fait le nécessaire pour vous renvoyer le truck manquant au plus vite, avec en plus quelques accessoires pour personnaliser au plus vos rides 😉
Bonne journée !
- Thomas - |
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Parfait |
A. SEBBAN (Saint-Maur-des-Fossés) |
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28/04/2021
Note: 5 sur 5!
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Non a la réception il manquait sur les deux trucks les vis pour les roues.
Donc j ai du récupérer les vis sur mon ancien skate.
Je ne conseil donc plus skatepro 😡 |
delord jean-christophe (SAVENAY) |
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26/04/2021
Note: 1 sur 5!
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Réponse de SkatePro:
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Désolé pour la gêne occasionnée.
Je suis content que nous ayons trouvé une solution au téléphone, votre nouvelle commande de boulon est déjà confirmée et sera livrée entre cette semaine et le début de semaine prochaine.
N’hésitez pas à revenir vers nous la prochaine fois si besoin, nous somme là pour trouver des solutions à vos problèmes :)
Très bonne journée.
Pierre-Ange
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Article de qualité j’adore le rouge est vraiment sublime |
tom svinh (Fleury-sur-Andelle) |
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27/10/2020
Note: 5 sur 5!
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bon produit |
grossat jérome (Aubigné-Racan) |
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17/10/2020
Note: 5 sur 5!
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Les trucks son cool |
Anthony Laviolette (Luzarches) |
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21/09/2020
Note: 5 sur 5!
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Je dois avouer que je n'étais pas vraiment confiant en les choisissant. Le prix est attractif donc j'ai essayé et franchement, c'est pas mauvais du tout ! Malgré plusieur grinds, ils gradient une bonne attaque et ils restent fluides ! Les gommes fournies sont géniales ! |
Thierry Drieu (La Roche ssur Yon) |
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15/09/2020
Note: 4 sur 5!
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Un defaut de fabrication sur un des 2 trucks ... Impossibilité de visser le boulot ... |
Tarik Benmiloud (Pantin) |
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02/09/2020
Note: 2 sur 5!
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Réponse de SkatePro: Bonjour,
Merci beaucoup de nous avoir envoyer vos photos par email.
Nous avons déjà contacter le fournisseur avec vos photos en pièces jointes.
Il devrait nous répondre dans la journée.
Nous allons donc pouvoir vous renvoyer un nouveau boulon adapté
ou un nouveau truck, si le problème vient du pas de vis.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus de précision.😇
En vous souhaitant une excellente journée !
-Pierre-Ange- |
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Très content de tout les produits reçue |
Maïté Beauvais (EPIEDS EN BEAUCE) |
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01/09/2020
Note: 5 sur 5!
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TrèsTrèsBon. |
ROTH Maël (CHATILLON) |
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20/04/2020
Note: 5 sur 5!
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