C. Renoud-liatLes Angles, FranceAcheteur vérifié1 sur 5J’ai acheté une casquette Picture Lines Baseball Cap (Dark Blue) (SB151P/DAB) = 37,95 € le 22/07/21.
Je l’ai bien reçue le 28/07/21 comme prévu. En revanche au bout de 2 jours de port, la casquette se décolore avec la sueur et le soleil. Elle n’a ni été mouillée ni mise sur cheveux mouillés. Certes elle a été au soleil mais cela me semble normal pour une casquette.
Je contacte SkatePro et le service des réclamations rétorque que "C'est juste une décoloration à cause de la sueur et du soleil :/
Surtout avec les chapeaux noirs, cela arrive" : je sais ! C’est bien le problème!
Alors si au bout de 2/3j de port il est normal que la casquette se décolore 1/ je déconseille le produit 2/ je déconseille le site qui trouve cela normal.
Cliente mécontente.Réponse de SkateProBonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément, mais je suis ravi que nous ayons pu trouver une solution ensemble suite à notre échange par mail. Vous recevrez donc la nouvelle casquette d’ici à quelques jours :)
Si besoin, n'hésitez pas à nous recontacter !
Passez une agréable journée
//MarcoMartin VerstraetenLimont, BelgiqueAcheteur vérifié5 sur 5Super!Delphine PanchardMonthey, SuisseAcheteur vérifié5 sur 5Très bonne qualité, joli design, bon rapport qualité prix!Iris DiolaiutiSiebnen, SuisseAcheteur vérifié5 sur 5Seehr zufrieden mit dem Produktmarco carotenutoTorino, ItalieAcheteur vérifié5 sur 5OttimoWilly HansenBalen, BelgiqueAcheteur vérifié5 sur 5mooie pet ferm materiaalRaffael F.Flawil, SuisseAcheteur vérifié5 sur 5Looks good and fits good! Top Service!Eddy MartinandMONTREVEL EN BRESSE, FranceAcheteur vérifié5 sur 5Nickel produit conformeTobias K.Ibbenbüren, AllemagneAcheteur vérifié4 sur 5Cap sitzt gut, nur leider ist die Farbe in echt etwas dunkler, als im Bild dargestellt.
Das ist aber nicht weiter schlimmLievens NicolasStavelot, BelgiqueAcheteur vérifié5 sur 5Parfait!
