Service Retour SkatePro

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Description

Une fois le paiement du Service Retour SkatePro effectué, un mail récapitulatif vous sera envoyé avec toutes les informations nécessaires et relatives au retour.

votre avis (622)

	Retour simple
	ROLAND LULEDJIAN (GAP)
	25/05/2022 Note: 5 sur 5!

	Retour tres simple . Difficile de choisir une taille de Roller ça m'a permis de les renvoyer facilement . Remboursement rapide . Merci encore
	M. CAROLE (Aston)
	02/05/2022 Note: 5 sur 5!

	Retour facile merci
	MASSIMO CAVALLARI (Avignon)
	28/04/2022 Note: 5 sur 5!

	Très pro
	Philippe Le Roch (Concarneau)
	25/04/2022 Note: 5 sur 5!

	Communication impeccable, réponse rapide, échange facile.
	Barbot karine (Treillières)
	25/04/2022 Note: 5 sur 5!

	Rien à dire. Pas utilisé.
	JEAN-CHRISTOPHE ROBIN (Epernay)
	23/03/2022 Note: 5 sur 5!

	La seule raison, j'hésiterais de revenir sur votre site web est le frais de retour. Pour acheter des gants de 27 euros, je paye 7 euros de plus comme frais de transport pendant le retour. Je préfère acheter sur les sites web qui offrent des vrais retours gratuits.
	Srinivas Kanchi (paris)
	10/02/2022 Note: 3 sur 5!
	Réponse de SkatePro: Bonjour, Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfait de notre service de retour. Nous proposons effectivement une étiquette à 3.90€ pour renvoyer les produits que vous ne souhaitez pas conserver. Toutefois, lorsqu'il s'agit d'un problème au niveau de la taille du produit (entre autre pour vos gants), nous prenons en charge les frais de retour si vous vous êtes référé au guide des tailles lors de votre achat. Si vous êtes dans ce cas-là, je vous invite à nous recontacter par mail pour que nous puissions soit vous créditer de cette somme sur votre compte Skatepro pour une prochaine commande, ou bien effectuer un remboursement directement sur votre mode de paiement initial. En parallèle, les frais de livraison payés initialement vous ont bien été remboursés puisque vous avez renvoyé l'intégralité de votre commande :) Nous restons disponibles si vous avez de nouvelles questions. En vous souhaitant une belle journée, - Emma -

	Toujours très content des vos services.
	ALLARD Yann (Poitiers)
	03/02/2022 Note: 5 sur 5!

	Retour facilement pris en charge et remboursement rapide. Frais de retour à la charge du client.
	Lucas Claire (Arbois)
	11/01/2022 Note: 5 sur 5!

	Très bon retour car commander la mauvaise taille mais dommage de payer les frais de retour soit 3.90 euros en moins sur le remboursement du ou des produits à retourner
	D. melody (Champrond-en-Gâtine)
	11/01/2022 Note: 4 sur 5!

	les retours se font très facilement. Service au TOP !
	Florent Gigon (exincourt)
	23/11/2021 Note: 5 sur 5!

	Très bien
	Jennifer Derr (Haute-Kontz)
	01/11/2021 Note: 5 sur 5!

	retour de ma première commande car la taille est trop juste, dépôt en relais pour le retour, parfait. Puis avoir sur mon compte pour recommander le produit dans la bonne taille.
	françoise RENAUD (CANTENAY EPINARD)
	28/10/2021 Note: 5 sur 5!

	Au top 👌
	Evelyne Suarez (Cambounet sur le Sor)
	11/10/2021 Note: 5 sur 5!

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