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Qui nous sommes

SkatePro débute son histoire en 1996, et est aujourd'hui un des plus grands magasins de sport d'action en ligne. Nous offrons à nos clients une large gamme d'équipements, d'accessoires, et d'habillage en rapport avec la pratique de la trottinette, roller, skateboard, BMX, des sports nautiques ou d'hiver. SkatePro vend et livre ses produits dans plus de 20 pays, principalement en Europe, mais aussi aux USA, au Canada et au Mexique. À ce jour, la compagnie possède plus de 200 employés passionnés compétents et expérimentés dans le domaine des sports d'action.

Nous nous efforçons toujours d'être professionnels, dignes de votre confiance, et compétents dans nos services, que ce soit la vente, le service le conseil et la manière dont nous communiquons avec nos clients. Notre mission est également de faire valoir, développer et soutenir les sports d'action, mais aussi d'inspirer les personnes de tous âges à les pratiquer à travers le monde. C'est pour cela que nous parrainons plus de 200 initiatives et évènements chaque année, et avons de ce fait constitué notre propre pro-team, constituée de plus de 50 athlètes et pratiquants très expérimentés. Dans le but précis d'inspirer et de faire rayonner l'esprit du sport d'action à l'international.

Le siège de SkatePro est situé près de la ville d'Aarhus, au Danemark, où nous possèdons une boutique physique où vous pouvez également faire vos achats.

Team SkatePro

L'équipe SkatePro

Nos affiliations et nos prix

SkatePro est certifié par Trusted Shops
Membre de Ecommerce Europe
3x gagnant du prix EY Entrepreneur Of The Year (2014-2021)
8 fois vainqueur des "E-handelsprisen" (2009-2021)
Vainqueur de la médaille d'argent du E-commerce Silver Award 2015
Trusted Shop (E-mærket)
Membre de l'association danoise d'E-commerce
5x Prix ​​danois Gazelle (2011-2015)

Avis SkatePro

4.8 de 5
(81.235)
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Excellente expérience client!! Suite à l'entretien téléphonique avec un vendeur compétent qui m'a orienté sur un modèle pour ma fille de 10 ans, j'ai passé commande et ai reçu le skate rêvé de ma fille 3 jours après. Envoi soigné et Skateboard qui fait dire "Wow" à l'ouverture du colis.
Flora L. (NOISY LE SEC)
21/07/2021
Note: 5 sur 5!
J'ai bien reçu les produits mais malheureusement avec 6 jours de retard j'ai reçu également un sticker skatepro plié en deux je suis un peu dégouté sur ses petits détails. Malgré de bons produits, les guides des tailles sur les genouillères REDK ne sont pas vraiment valable. Je continuerai tout de même à acheter dans votre shop même si j'espère de meilleures surprises à l'avenir.
Noé F.
18/07/2021
Note: 3 sur 5!
Réponse de SkatePro:  Bonjour,

Nous sommes désolés d'entendre des soucis que vous avez eu avec votre commande.
Nous vous avons offert un geste commercial sur votre compte en compensation pour le retard et le sticker abîmé.
Pour le guide de taille, nous aimerions en savoir plus pour que nous puissions corriger l'information si nécessaire! Nous vous invitons à nous envoyer un email à l'adresse suivante avec plus d'informations: email@skatepro.fr 😊

Dans cette attente,
Excellente journée.

-Nieve
Excellente
cappatti franck (Bandol)
13/07/2021
Note: 5 sur 5!
Délais de livraison rapide. Cependant, j'ai acheté une trottinette freestyle. Cassée au bout de mois. On me refuse un remboursement car je l'aurai mal stockée et elle aurait rouillé (en deux mois sous une véranda !!) Et que l'utilisateur ne fait pas des figures de débutant alors que c'est sa 2eme trottinette en 1 an... Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas rembourser. Je suis déçue
H. JESSICA (Notre-Dame-des-Landes)
13/07/2021
Note: 1 sur 5!
Réponse de SkatePro:  Bonjour Jessica,

Malheureusement votre réclamation auprès nos services a été refusée car c'est la rouille qui a fragilisé la barre qui s'est ainsi cassée par la suite. La rouille n'est pas considérée comme un défaut de fabrication. Elle n’apparaît pas si votre trottinette est maintenu au sec. De plus, votre fils fait de la trottinette depuis 3 ans, cette trottinette n'est pas adapté à son expérience.
Suite au refus de votre réclamation, nous vous avons proposé un geste commercial, une réduction de 20% sur l'achat d'une nouvelle barre.
N'hésitez pas à nous recontacter pour cela !
Bonne journée,

Laure
Très bon site internet efficace . Les livraisons sont rapide dans l'ensemble . Très pro . Je pratique le bmx et le roller agressif bientôt la trottinette freestyle tout les article commande sont de bonne qualité le guide des tailles est précis je ne suis jamais dessus
Michel A. (La Londe les Maures)
12/07/2021
Note: 5 sur 5!
Bon site, j'ai commandé des chambre a air et une paire de poignées, sauf que sur une chambre a air un trou de 0.5 mm est apparue en 20 min de ride. La livraison est rapide!)
Marat Karimoc (Alfortville)
10/07/2021
Note: 3 sur 5!
Réponse de SkatePro:  Merci pour votre retour positif sur notre livraison!

Comme convenu dans un mail, nous vous avons remis la somme d’une des chambres d’air dans votre compte skatepro afin que nous puissions essayer de rectifier cette situation pour vous. :)

Erin
Super services qualité et sur tout jolie choix de produits variés et disponibles je recommande fortement rien à dire
Aurelien vaissiere (Rodez)
07/07/2021
Note: 5 sur 5!
Bon site, à a vous de faire le bon choix des skate
M. Mickael (Épinay-sous-Sénart)
05/07/2021
Note: 4 sur 5!
Réponse de SkatePro:  Bonjour,

Merci pour votre avis positif. 😊

Le choix est à vous mais nous sommes toujours disponibles pour vous donner des conseils avec les produits si besoin!

Bien à vous.
-Nieve
Aucun soucis !
Zanatta Celine (Houilles)
03/07/2021
Note: 5 sur 5!
Réponse de SkatePro:  Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Très bonne journée à vous et n'hésitez pas à revenir si besoin.

Pierre-Ange
envoie soigné et rapide. Parfait
rachida harboub ait faska (wingles)
01/07/2021
Note: 5 sur 5!
Réponse de SkatePro:  Bonjour,
merci beaucoup pour votre message.


Nous sommes ravis que tout ce soit passé comme prévu,
et nous restons à votre disposition pour la moindre question.

Très bonne journée.

Pierre-Ange
SkatePro
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